C’est ce constat qui m’a poussée à créer Nature et Objets d’ici, une boutique en ligne dédiée à la décoration artisanale et au fait main français. Être artisan, c’est chercher, expérimenter, façonner la matière avec patience, pas prospecter ou gérer des réseaux sociaux. Forte de mon expérience en commercial et en marketing, j’ai voulu offrir à des créateurs et créatrices d’objets déco, sélectionnés pour leur savoir-faire artisanal et leur sensibilité, une vitrine supplémentaire à la hauteur de leur talent, qui valorise le made in France.
Pourquoi les artisans ont du mal à se faire connaître
Pourquoi de nombreux artisans ont-ils souvent du mal à se vendre ? Parce que créer et vendre sont deux métiers bien différents. Un artisan maîtrise un savoir-faire manuel, plus rarement les réseaux sociaux ou la vente en ligne. Résultat : un travail magnifique mais peu visible. C’est pour combler cet écart que Nature et Objets d’ici est née.
Voici les quatre freins qui reviennent le plus souvent chez les créateurs et créatrices que je rencontre et que j’accompagne.
N’est pas bon commercial qui veut
Un artisan peut parfaitement maîtriser le travail du bois, de la céramique ou du textile sans avoir envie de prospecter de nouveaux clients ou de construire une stratégie de vente. Qui pourrait lui en vouloir ? Ce sont deux métiers tellement différents.
Pourtant, beaucoup d’artisans ont le sentiment qu’ils doivent désormais savoir tout faire : créer et gérer leur activité, bien sûr, mais aussi fixer leurs prix, prendre de belles photos, rédiger des argumentaires, gérer une boutique en ligne, préparer des commandes… Tout cela demande du temps. On ne s’improvise pas commercial du jour au lendemain.
Créer n’est pas communiquer
Créer demande une certaine concentration. Communiquer demande autre chose. Il faut parler de soi, montrer son travail, raconter son parcours, expliquer sa démarche, publier régulièrement. Pour certains créateurs, c’est facile et naturel. Pour d’autres, il est beaucoup plus compliqué de manier un appareil photo ou une caméra de smartphone plutôt que des outils.
Il ne s’agit pas d’un manque d’ambition. La communication est un métier à part entière, avec ses propres codes et règles. Lorsqu’on aime créer, on n’a pas forcément envie de passer sa journée à se mettre en scène.
Et difficulté supplémentaire : parler de son propre travail n’est pas toujours évident. L’artisan connaît tellement bien ce qu’il fait, qu’il ne voit parfois plus ce qui mérite d’être expliqué. Il peut aussi avoir du mal à trouver les mots pour parler de son savoir-faire sans avoir l’impression de se mettre en avant.
Des journées déjà bien remplies
Une journée d’artisan ne se résume pas au temps passé à fabriquer. Il faut commander les matières premières, gérer le stock, répondre aux clients, établir des devis, suivre les commandes, emballer les créations, préparer les colis, tenir la comptabilité…
Et puis il faut créer. Alors, quand on travaille en solo, reste-t-il vraiment du temps et de l’énergie, en fin de journée, pour les réseaux sociaux, les photos, le site internet, les salons et les démarches commerciales ? À un moment, il faut bien faire un choix.
L’appréhension du numérique
Créer un site, alimenter une boutique en ligne, travailler son référencement, comprendre les codes des réseaux sociaux, se filmer, se mettre en scène, … tout cela peut sembler très éloigné du cœur du métier d’artisan.
Pour certains créateurs, cette partie commerciale et numérique suppose de sortir de sa zone de confort et devient même une charge mentale supplémentaire. C’est là que l’entourage et les partenaires peuvent avoir un véritable rôle à jouer pour les soulager.
Comment gagner en visibilité sans se trahir
La question n’est donc peut-être pas : « Comment apprendre aux artisans à mieux se vendre ? » Mais plutôt : « Comment leur permettre de faire connaître leur travail sans les obliger à devenir quelqu’un d’autre ? »
Car oui, c’est possible, sans devenir un expert du marketing, ni trahir sa vocation première, celle de créer.
Faire découvrir plutôt que vendre
Un bel objet n’a pas forcément besoin d’un long discours commercial. Il suffit parfois de montrer un geste, des outils, un atelier, une matière qui prend forme. L’authenticité parle d’elle-même et touche bien plus qu’un discours commercial classique. Tout comme le travail de la main.
Ces images en disent déjà beaucoup. Elles permettent de faire comprendre au client qu’il n’achète pas simplement un objet décoratif. Il achète aussi un savoir-faire, du temps et une histoire.
Expliquer son savoir-faire simplement
Il convient aussi d’expliquer simplement ce que le créateur maîtrise parfaitement.
Pourquoi ce bois est-il particulier ? Pourquoi cette pièce n’est-elle pas parfaitement régulière ? Comment cette matière a-t-elle été récupérée ? Combien de temps faut-il pour réaliser cet objet ?
Le client n’a pas besoin de devenir spécialiste. Il a besoin de comprendre la valeur réelle de l’objet et ce qui le rend différent.
S’entourer plutôt que tout faire seul
Étant donnée la spécificité des métiers de la vente et de la communication, faire appel à des professionnels ou à des outils simples permet de rester concentré sur l’essentiel. Il n’est pas nécessaire de tout faire seul.
Ainsi, chacun fait ce qu’il sait faire. L’artisan crée. Le partenaire commercial valorise son travail, lui donne de la visibilité et permet à de nouveaux clients de le découvrir.
Nouer des partenariats commerciaux
A chacun et chacune de choisir le partenariat commercial qui lui convient. On peut s’associer à une boutique, un concept-store, un revendeur, une plateforme ou à un professionnel de la décoration. Le tout est de trouver des personnes qui partagent les mêmes valeurs et sauront parler des objets et les présenter à un nouveau public. C’est une manière efficace de gagner en visibilité, sans effort de prospection supplémentaire.
L’objectif n’est pas de transformer l’artisan en créateur de contenu ou en commercial, mais de lui prouver la pertinence de son travail et la nécessité de le valoriser auprès d’une audience qui, souvent, ne demande qu’à le découvrir.
Comment j’accompagne les créateurs à ma façon
Chez Nature et Objets d’Ici, derrière chaque objet, il y a une personne, un talent, une passion, une sensibilité, une personnalité. Toutes créent en France de beaux objets déco authentiques, faits main, pour lesquels j’ai une affinité particulière. C’est pour les mettre en lumière que j’ai voulu collaborer avec elles.
Une vitrine supplémentaire, pas une contrainte de plus
Je pars à la recherche de créateurs et créatrices installés en France dont le travail me touche. Je regarde leurs objets, leurs méthodes de travail, les matières qu’ils utilisent, leur histoire. Puis je sélectionne.
Mon rôle : être une vitrine de plus pour eux, sans jamais leur demander de changer leur façon de travailler. Le but n’est pas de parler à leur place. C’est de créer un pont entre leur savoir-faire et les personnes qui pourraient aimer leurs objets. Au fond, je me vois un peu comme une passeuse.
Mais mettre en avant ces artistes et leurs objets déco a aussi une autre fonction : simplifier le choix pour les clients en regroupant en un seul endroit, des créations artisanales faites en France, de manière vertueuse, dans des matériaux naturels.
Le retour en grâce du fait main en France
On le sait aujourd’hui : l’avenir de la déco passe par la main de l’Homme et par le local, le made in France.
Acheter une création fabriquée par un artisan français ne se résume pas à choisir un objet différent. C’est aussi faire le choix d’une production à taille humaine, d’un savoir-faire et d’une histoire.
Parler des créateurs et créatrices et de leur travail, ce n’est pas simplement présenter des produits. C’est donner au client quelques clés pour comprendre ce qu’il va acheter. C’est aussi montrer la diversité des talents qui font vivre aujourd’hui l’artisanat en France. Enfin, c’est participer à la préservation d’un patrimoine vivant et au dynamisme économique de nos régions.
L’intelligence humaine face à l’IA
À l’heure où l’intelligence artificielle génère des images et des objets en quelques secondes, les artisans cultivent et transmettent une autre forme d’intelligence qui mérite que l’on s’y attarde : celle de la main, du geste répété, de l’erreur corrigée mille fois avant la réussite, du temps long. Certains gestes artisanaux existent depuis des générations. Ils se transmettent, vivent, évoluent, disparaissent parfois aussi.
Grâce à ces gestes traditionnels et des matériaux naturels, mes partenaires créateurs font naître des objets qui ont une âme, du caractère et des imperfections aussi. Celles qui font justement qu’ils sont uniques. Une richesse qu’aucun algorithme ne pourra jamais reproduire.
Consommer moins, mais mieux
Choisir un objet artisanal, c’est aussi faire le choix de la durabilité face à la surconsommation. Un objet fait main, pensé et façonné avec soin, se transmet et traverse le temps, à l’opposé de la déco jetable et standardisée.
Soutenir la création française, c’est vraiment contribuer au dynamisme économique de nos régions et participer à la préservation d’un patrimoine vivant.
Chacun son rôle
En résume, je ne cherche pas à remplacer les artisans, ni à parler à leur place. Chacun son domaine, son rôle, ses affinités. Moi, je ne sais pas créer grand-chose de mes mains !
En revanche, je sais chercher, sélectionner ce qui me plaît, trouver et raconter l’histoire qui se cache derrière, mettre en valeur un savoir-faire et donner envie de le découvrir. C’est ce qui m’anime avec Nature et Objets d’Ici.
Les artisans ont autre chose à faire que de se vendre. Ils ont surtout de belles choses à créer.
En résumé
Le métier d’artisan demande beaucoup : maîtriser un savoir-faire, travailler la matière, créer, produire et faire vivre son activité. Il n’est pas nécessaire d’y ajouter l’obligation de devenir un expert de la vente et des réseaux sociaux. Avec Nature et Objets d’Ici, j’ai choisi de jouer un rôle précis : faire connaître des talents français, sélectionner leurs créations et vous permettre de les découvrir facilement pour qu’elles embellissent vos espaces de vie.
Vous avez envie de découvrir ces artistes et leurs créations uniques ? Rendez-vous dans notre boutique pour dénicher l’objet qui racontera sa propre histoire chez vous.